ఒకే ఉత్తరాల పెట్టె, మీరు అడగకముందే రాసిన నియమాలు.

జవాబు ఎప్పుడు వస్తుంది

సహాయం ఇంగ్లీష్‌లో అందుతుంది; రెండు పని దినాల్లో సమాధానం ఇవ్వాలని ప్రయత్నిస్తాం.

వైఫల్యం మీ క్రెడిట్లను తిరిగి ఇస్తుంది

ఉచిత మునుజూపు విఫలమైతే ఉచిత అవకాశం తిరిగి వస్తుంది. డబ్బు చెల్లించిన పని విఫలమైతే పక్కన పెట్టిన క్రెడిట్లు మీ నిల్వలోకి వాటంతట అవే తిరిగి వస్తాయి, మీరు రాయనవసరం లేదు.

దేనికీ క్రెడిట్లు ఖర్చు కావు

పుస్తకాన్ని ఎగుమతి చేయడం, పాత రూపానికి తిరిగి రావడం, పేజీల ప్రణాళిక వేయడం ఉచితం. రాత, అక్షర శైలి, కత్తిరింపు, అమరిక, పేజీల వరుస మార్చడం కూడా ఉచితమే.

నిల్వ మరియు తొలగింపు

క్లెయిమ్ చేయని గెస్ట్ ప్రివ్యూ మరియు యాక్సెస్ లింక్ 24 గంటల తర్వాత గడువు ముగిసి తొలగింపుకు క్యూలో చేరతాయి. సైన్-ఇన్ చేసిన ప్రాజెక్టులు మరియు జనరేట్ చేసిన ఫైళ్లు ఖాతా యాక్టివ్‌గా ఉన్నంతకాలం లేదా వినియోగదారు వాటిని తొలగించే వరకు అందుబాటులో ఉంటాయి. బిల్లింగ్, మోసం నిరోధక, భద్రత, పన్ను మరియు చట్టపరమైన రికార్డులు ఆ ప్రయోజనాలకు సహేతుకంగా అవసరమైన కాలం ఉంచబడవచ్చు. ధృవీకరించిన తొలగింపు అభ్యర్థనలు 30 రోజుల్లో ప్రాసెస్ అవుతాయి; పరిమిత బ్యాకప్‌లు తమ సాధారణ షెడ్యూల్‌లో గడువు ముగుస్తాయి.

ఖాతా తొలగింపును అభ్యర్థించండి →

రీఫండ్‌లు మరియు బిల్లింగ్ సమస్యలు

డూప్లికేట్ చెల్లింపును Stripe ధృవీకరించినా, క్రెడిట్లు రాకపోయినా, అదే టాస్క్ రెండుసార్లు ఖరారు అయినా లేదా సభ్యత్వం యాక్టివేట్ కాకపోయినా, ఖాతా ఇమెయిల్ మరియు లావాదేవీ వివరాలతో [email protected] కు ఇమెయిల్ చేయండి. నిర్ధారించిన డూప్లికేట్ చార్జీలు లేదా మిస్సింగ్ క్రెడిట్లను మేము సరిచేస్తాము. డెలివరీ కాకపోవడం, నిర్ధారించిన డూప్లికేట్లు, సేవ నిలిపివేత లేదా చట్టం ఇచ్చే హక్కులు మినహా, పూర్తైన ఒక్కసారి క్రెడిట్ కొనుగోళ్లు మరియు వినియోగించిన క్రెడిట్లు సాధారణంగా రీఫండ్ చేయబడవు. చెల్లింపు సేవను శాశ్వతంగా నిలిపివేస్తే, ఉపయోగించని కొనుగోలు క్రెడిట్లను ఉపయోగించడానికి సహేతుకమైన అవకాశం లేదా వాటికి తగిన రీఫండ్ అందిస్తాము.

నిబంధనలు →