সম্পাদকীয় দায়িত্ব প্রাপ্তবয়স্ক নির্মাতার কাছেই থাকে।
সর্বশেষ আপডেট 21 জুলাই, 2026।
পরিচালনাকারী ও চুক্তি
Illustrate My Story পরিচালনা করে SkyBringUp LLC। অ্যাকাউন্ট তৈরি, ক্রেডিট কেনা, সাবস্ক্রিপশন শুরু বা প্রকল্প জমা দিয়ে আপনি এই শর্তাবলিতে সম্মত হন। কোনও সংস্থার জন্য পরিষেবা ব্যবহার করলে তার হয়ে এই শর্ত গ্রহণের ক্ষমতা আপনার আছে বলে নিশ্চিত করেন।
প্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট ও গ্রহণযোগ্য ব্যবহার
পরিষেবাটি প্রাপ্তবয়স্করা চালান এবং এটি শিশুদের সোশ্যাল নেটওয়ার্ক নয়। শোষণমূলক, অনিরাপদ, প্রতারণামূলক, অধিকারভঙ্গকারী, হয়রানিমূলক, বেআইনি বা গোপনীয়তা লঙ্ঘনকারী উপাদান জমা দেবেন না এবং পণ্যের নিরাপত্তা এড়ানোর চেষ্টা করবেন না।
ক্রেডিট, কেনাকাটা ও সাবস্ক্রিপশন
Stripe চেকআউটের আগে মূল্য ও সঠিক ক্রেডিটের পরিমাণ দেখানো হয়। অ্যাকাউন্ট ও পরিষেবা চালু থাকা পর্যন্ত কেনা ও মাসিক দেওয়া ক্রেডিটের মেয়াদ শেষ হয় না। ক্রেডিট নগদ নয়; আইন না চাইলে তা স্থানান্তর বা নগদে ভাঙানো যায় না। বিলিং পোর্টাল থেকে বাতিল না করা পর্যন্ত মাসিক সাবস্ক্রিপশন প্রদর্শিত পুনরাবৃত্ত মূল্যে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হয়। বাতিল সাধারণত পেইড সময়ের শেষে কার্যকর হয় এবং অব্যবহৃত ক্রেডিট বা সংরক্ষিত প্রকল্প মুছে দেয় না। নবায়ন ভুল বা অননুমোদিত মনে হলে অ্যাকাউন্টের ইমেল ও Stripe লেনদেনসহ দ্রুত যোগাযোগ করুন; এতে বাধ্যতামূলক পেমেন্ট বা ভোক্তা অধিকার সীমিত হয় না।
জেনারেশন চার্জ, বাতিল ও ডেলিভারি না হওয়া
জমা দেওয়ার সময় ক্রেডিট সংরক্ষিত হয় এবং সম্পূর্ণ মিডিয়ার জন্য চূড়ান্ত হয়। একই কাজের বারবার ক্লিক, পুনরায় চেষ্টা বা ডুপ্লিকেট নোটিফিকেশনে দ্বিতীয় চার্জ তৈরি হবে না। ওয়ার্কস্পেসে নিয়ন্ত্রণ থাকলে কিউতে থাকা বা সক্রিয় কাজ বাতিল করতে পারেন; বাতিল নিশ্চিত হলে অমীমাংসিত সংরক্ষণ ফিরিয়ে দেওয়া হয়। ব্যবহারযোগ্য ফাইল ছাড়া চূড়ান্ত সিস্টেম ব্যর্থ হলে সংশ্লিষ্ট সংরক্ষিত ক্রেডিট স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফিরে আসে; পাতার ব্যাচে ব্যর্থ ও না-আসা প্রতিটি পাতা নিজের পরিমাণ ফেরত পায়। ব্যবহারকারীর চাওয়া নতুন ছবি, স্থানীয় পুনরায় আঁকা বা উচ্চ-রেজোলিউশন সংস্করণ নতুন পেইড কাজ। পাণ্ডুলিপির লেখা, পাতা-বিরতি, ফন্ট, ক্রপ, লেআউট, পাতার ক্রম, সংস্করণ ফিরিয়ে আনা ও সাধারণ এক্সপোর্ট মূল্যতালিকা অনুযায়ী বিনামূল্যে।
অধিকার ও অনুমতি
আপলোড করা প্রতিটি পাণ্ডুলিপি, ছবি, ফন্ট ও অন্য উৎসের জন্য আপনার অনুমতি থাকতে হবে। ইনপুটে থাকা অধিকার আপনার কাছেই থাকে এবং আমাদের ও প্রয়োজনীয় প্রদানকারীদের তা প্রক্রিয়া করার অনুমতি দেন। AI আউটপুট অনন্য নাও হতে পারে এবং মিল বা ভুল থাকতে পারে; প্রকাশ, বিক্রি বা শ্রেণিকক্ষে ব্যবহারের আগে অধিকার যাচাই ও সম্পাদকীয় পর্যালোচনার দায়িত্ব আপনার।
উপলভ্যতা
AI ও স্টোরেজ প্রদানকারী, নেটওয়ার্ক এবং জেনারেশন ক্ষমতার কারণে দেরি বা সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে। পরিষেবার মান বজায় রাখতে আমরা প্রদানকারী, সীমা, মূল্য বা ফিচার বদলাতে পারি এবং নতুন পেইড কাজ জমা দেওয়ার আগে বর্তমান চার্জ দেখাব।
ফেরত ও বিলিং সমস্যা
Stripe ডুপ্লিকেট পেমেন্ট নিশ্চিত করলে, ক্রেডিট না এলে, একই কাজ দুবার চূড়ান্ত হলে বা সাবস্ক্রিপশন চালু না হলে অ্যাকাউন্টের ইমেল ও লেনদেনের তথ্যসহ [email protected]-এ লিখুন। নিশ্চিত ডুপ্লিকেট চার্জ বা অনুপস্থিত ক্রেডিট সংশোধন করব। ডেলিভারি না হওয়া, নিশ্চিত ডুপ্লিকেট, পরিষেবা বন্ধ বা আইনে থাকা অধিকার ছাড়া সম্পূর্ণ এককালীন ক্রেডিট কেনা ও ব্যবহৃত ক্রেডিট সাধারণত ফেরতযোগ্য নয়। পেইড পরিষেবা স্থায়ীভাবে বন্ধ করলে অব্যবহৃত কেনা ক্রেডিট ব্যবহারের যুক্তিসঙ্গত সুযোগ বা উপযুক্ত ফেরত দেব।
স্থগিত ও সমাপ্তি
যেকোনও সময় পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। জালিয়াতি, পেমেন্ট অপব্যবহার, বেআইনি ব্যবহার, গুরুতর বা পুনরাবৃত্ত লঙ্ঘন কিংবা নিরাপত্তা ঝুঁকির জন্য বাস্তবসম্মত হলে নোটিশ দিয়ে অ্যাক্সেস স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। সমাপ্তির পর নতুন কাজ শুরু করার অধিকার শেষ হয়; প্রকল্প মুছে ফেলা ও আইনসম্মত রেকর্ড সংরক্ষণ গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে। পেমেন্ট, অধিকার, দায় ও বিরোধের এই শর্তগুলি তাদের উদ্দেশ্য অনুযায়ী প্রয়োজন থাকা পর্যন্ত চলবে।
দায় অস্বীকার ও সীমাবদ্ধতা
পরিষেবা ‘যেভাবে পাওয়া যায়’ ভিত্তিতে দেওয়া হয়। আইনে যতটা সর্বোচ্চ অনুমোদিত, SkyBringUp LLC পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামগত ক্ষতি বা হারানো লাভের জন্য দায়ী নয়। পরিষেবা থেকে উদ্ভূত আমাদের মোট দায় দাবির কারণ হওয়া ঘটনার আগের বারো মাসে আপনি যে পরিমাণ দিয়েছেন তার বেশি হবে না। আইন যেখানে এই সীমা নিষিদ্ধ করে বা যে দায় আইনত সীমিত করা যায় না, সেখানে এই সীমা প্রযোজ্য নয়।
প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের Delaware অঙ্গরাজ্যের আইন দ্বারা পরিচালিত হবে, আইন-সংঘাতের নিয়ম বাদ দিয়ে। আপনার বাসস্থানের বাধ্যতামূলক ভোক্তা সুরক্ষা প্রযোজ্য থাকবে। পক্ষগুলি অনানুষ্ঠানিকভাবে মেটাতে না পারা বিরোধ আইনসম্মত এখতিয়ার থাকা আদালত শুনতে পারে।